Sıkça Sorulan Sorular

 

Ofis market nedir? Normal marketle farkı nedir?

Ofis market, iş yerinizin kırtasiye, gıda, temizlik ve elektronik ürün ihtiyaçlarını tek noktadan tedarik edebileceğiniz mağaza ya da web sitesidir. Ofis marketlerin sattığı ürün grupları “Ev dışı tüketim ürünleri” diye adlandırılır. Kozmetik, bakliyat, kahvaltılık vb. ürün grupları ofis marketlerde satılmamaktadır. Ayrıca ofis marketlerin kırtasiye ve elektronik reyonları çok daha kapsamlı bir ürün çeşidi sunmaktadır.

 

Hangi ödeme sistemini kullanıyorsunuz?

Kazançlı Ofis, alt yapısı son derece güvenli olan iyzico ödeme sistemlerini kullanmaktadır.

 

Hangi şehirler için aynı gün teslimat hizmeti bulunuyor?

Kazançlı Ofis araçlarıyla sağlanan bu hizmet şu anda sadece Bursa'da sunuluyor. Diğer illere teslimat UPS ve PTT Kargo aracılığıyla gerçekleşiyor.

 

Aynı gün teslimat hizmeti tüm ürünlerde geçerli mi?

Bursa içi siparişlerin aynı gün teslimatı tüm ürün gruplarını kapsamaktadır.

 

Kazançlı Ofis'ten alınan ürünlerin iadesi nasıl sağlanıyor?

Sitemizden yaptığınız alışveriş Uzak Mesafeli Satışlar sınıfına girmektedir. Bu kapsamda belli koşulları yerine getirmek kaydıyla tüketici ürünü iade edebilir.

Ürünün ambalajının tekrar satılmaya elverişli olması.

Kurumsal müşterilerin Kazançlı Ofis AŞ adına düzenlediği iade faturasının bulunması.

Bireysel müşterilerin kendi adlarına düzenlenen faturanın ürün ile birlikte gönderilmesi.

 

Kazançlı Ofis yeni bir şirket mi?

Kazançlı Ofis Sanal Mağazacılık ve Yazılım AŞ 2020 yılında kurulmuş bir aile şirketidir. Fakat şirketin temellerini 1990 yılında kurulan ve hala ticari faaliyetlerine devam eden Beha Kırtasiye Sanayi ve Ticaret AŞ oluşturmaktadır.

 

Tarihi geçmiş ürünlerin iadesi nasıl gerçekleşiyor?

Kazançlı Ofis'te bulunan tüm gıda ürünlerinin son kullanım tarihleri bilgisayar tabanlı sistemler tarafından sürekli kontrol ediliyor. Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler üreticilere iade edilmek üzere satıştan kaldırılmaktadır. Buna rağmen oluşacak bir aksaklıkta 4.madde geçerli olacaktır.